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新型コロナウイルスに関する対応について




日頃より私どものサービスをご利用いただきありがとうございます。


今までに類を見ない、得体の知れない事態でございますが、

私どものサービスは下記の通り対応を実施しております。


1.体調に異常のない訪問スタッフは、訪問先のお客様のご承諾を得た上でご予約いただいた通り、訪問いたします。

2.一部調理サービスを見合わせております。

3.カスタマーサポートは時差出勤、リモートワークを実施し、混雑電車乗車を避け、飛沫感染のリスクを回避しております。

4.新規のご予約に関しましては一旦見合わせております。


3月16日まで今後、スタッフの体調不良や政府からの行動指針等が改めて示された場合には、随時適切に対応をしてまいります。


この事態の早い収束を願っております。



アドレ・ケアサービス

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いつも アドレ・ケアサービスをご利用いただきありがとうございます。 以下の期間は夏期休暇をいただきます。 カスタマーサポートの休業期間 2022年8月13日(土) ~ 8月15日(月) 上記期間のお問い合わせについては、休業日明け以降に順次回答させていただきます。 以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただければ幸いです。 引き続き、アドレ・ケアサービスをよろしくお願いします。

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